电子商务外包是一种新的商业服务，是电子商务发展到一定程度的必然结果。电子商务本身是一个复杂的过程，需要技术和市场营销的双重支持，在网络日渐重要的当今社会，中小企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高的限制，无法实现高性价比的电子商务业务。因此电子商务外包服务应运而生，企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的包装、宣传和销售三个要点出发，为企业提供网站建设、网络推广和网上贸易为重点、相关服务为辅助的一系列服务。

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